Principais
dúvidas
Bem-vindo à nossa seção de Perguntas e respostas! Aqui, reunimos as dúvidas mais comuns de nossos clientes para facilitar sua experiência e garantir que você tenha todas as informações necessárias sobre nossos serviços e produtos.
Se a sua dúvida não estiver listada aqui, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos serviços.
Agradecemos a sua visita e esperamos que as informações aqui sejam úteis.
Se a sua dúvida não estiver listada aqui, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos serviços.
Agradecemos a sua visita e esperamos que as informações aqui sejam úteis.
1. Este programa funciona em smartphone/celular?
Não, somente em sistema operacionais Windows, computadores e notebook.
2. Quais as configurações mínimas para que o programa funcione?
Recomendamos Windows 10 e pacote Office 2013 ou superior.
3. Posso instalar a mesma licença em vários computadores?
Não, cada licença é individual. Caso deseje adquirir mais de uma licença entre em contato para ver os planos combos.
4. Como será entregue o programa após a compra?
Após a aquisição será agendado um acesso remoto via AnyDesk para que nosso suporte possa instalar o programa em sua máquina e esclarecer suas dúvidas de utilização.
5. O Sistema é integrado a gestão empresarial?
Depende da versão, segue abaixo mais detalhes;
Versão Básica Combo Plus e Maxx: Destinado para orçamento de projetos em vidro temperado apresentando um desenho/projeto com todas as informações de produção, folgas, códigos de recorte, medidas e listagem de material. Ele também conta com um sistema básico de cadastro de clientes com controle de pagamentos de parcelas, mas não faz a gestão de estoque nem emissão de notas fiscais. Abaixo um vídeo que mostra as principais diferenças entre as versões:
Versão de Gestão ProVetro: Já este sistema é um programa de gestão de clientes, estoque, funcionários, fiscais e apresenta diversas funções incluindo relatórios e integração com o WhatsApp.
6. O Programa tem custo mensal?
A versão Combo Plus e Maxx tem apenas custos anuais, já a versão de Gestão seu custo é de implantação mais mensalidade.
7. Tenho que pagar todo ano para poder continuar usando?
A versão Combo Plus e Maxx as renovações são anuais, para renovações feitas com 5 dias antes do término da licença atual há um desconto de 30% do valor (se comprou por R$ 400,00 a renovação dentro do prazo ficará R$ 280,00).
Também disponibilizamos planos Vitalícios para Versão Maxx, porém os planos vitalícios tem suporte somente nos 30 dias após a compra e não há atualização do sistema. Seu custo é de 2 anuidades. Caso tenha interesse basta fazer aquisição no site de duas licenças e informar que deseja o plano vitalício via Whats em nosso atendimento no canto direito.
8. Como faço para alterar os preços no programa?
9. Como faço para personalizar com minhas folgas nos projetos do programa?
10. Como faço para fazer um orçamento com miniaturas dos projetos diretamente na guia orçamento?
11. Como faço para unificar projetos?
12. Trabalhando com orçamentos versão Maxx 4.0
13. Como faço para editar o projeto?
14. Como faço para personalizar medidas fora de padrões nos projetos?
15. Como faço para alterar dados da minha empresa?
16. Posso configurar metragem quadrada mínima e múltiplos de 5?
(42) 99975-0682
Direitos autorais 2023 da ProVetro. Todos os direitos reservados. Desenvolvido por Nery Junior
Direitos autorais 2023 da ProVetro. Todos os direitos reservados. Desenvolvido por Nery Junior
